Introdução
Partindo do básico: Soft Skills é o termo em inglês para “habilidades sociais” e STEM é um acrônimo para Ciência, Tecnologia, Engenharia e Matemática (do inglês “science, technology, engineering and mathematics”).
Se você ainda não conhecia, basta saber que, no momento, muito se discute sobre o sucesso do profissional dessas áreas, e quais habilidades ele precisa ter.
Você já pode imaginar que esse sucesso, não tão diferente assim de outros ramos do conhecimento, vai muito além do conhecimento técnico que você possa ter.
Ter habilidades sociais é fundamental para ter sucesso em qualquer carreira, especialmente em STEM.
Embora o foco de diversos profissionais costume estar no domínio técnico e no conhecimento específico de cada área, o mercado tem procurado cada vez mais profissionais com boas “soft skills”, ou seja, habilidades sociais, que são igualmente importantes para o sucesso nessas carreiras.
Comunicação, trabalho em equipe, liderança e gestão de conflitos são fundamentais.
É importante entender que habilidades sociais não são necessariamente algo que já se nasce tendo, mas são habilidades que podem ser aprendidas e aprimoradas ao longo do tempo, qualquer que seja o seu perfil ou personalidade.
Desde a comunicação eficaz até o gerenciamento de conflitos, elas podem ajudar na promoção de um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo, o que toda empresa busca atualmente, não é verdade?
O objetivo deste post, portanto, é ajudar estudantes e profissionais que buscam carreiras técnicas a desenvolverem habilidades sociais para terem sucesso em suas carreiras (e por que não, em suas vidas!).
Mas lembre-se: o aprendizado de habilidades sociais não termina ao se formar ou conseguir o seu sonhado emprego. É um processo contínuo. Boa leitura!
O que são habilidades sociais ou Soft Skills?
Habilidades sociais referem-se a um conjunto de habilidades interpessoais que nos permitem navegar nas nossas interações com outras pessoas. Incluem: comunicação, empatia, trabalho em equipe, liderança etc.
Habilidades sociais essenciais para o sucesso em STEM
É natural que a primeira habilidade que venha à mente seja a técnica. Afinal, trabalhar nessa área exige um grande conhecimento e habilidades específicas (principalmente no campo da exatas).
No entanto, um aspecto muitas vezes negligenciado, e igualmente importante, é o desenvolvimento de habilidades sociais.
1. Comunicação eficaz
A comunicação é uma das principais habilidades que qualquer profissional, de qualquer (deixe-nos repetir isso: QUALQUER) área precisa dominar. Comunicar-se de forma clara, honesta e eficaz é a chave para o seu desenvolvimento em qualquer empresa.
E isso pode ser também verdadeiro para o ambiente escolar e/ou universitário em discussões em sala de aula, trabalhos em equipe, apresentações ou interações de forma geral com seus colegas.
A comunicação envolve, entre outras coisas, ser claro e conciso, ouvir ativamente, fazer perguntas quando necessário e saber se adaptar ao público.
2. Trabalho em equipe
É impossível trabalhar nas áreas STEM sem se envolver em trabalhos em equipe em algum momento (e isso não exclui equipes que estudam e trabalham à distância, em ambiente virtual).
Para isso, é importante ter empatia, saber colaborar com diferentes tipos de personalidades, contribuir com ideias e estar disposto a fazer o trabalho necessário. As vezes a divisão do trabalho não irá agradar tanto assim.
Mas faz parte, não é mesmo? Você pode sempre sugerir novas divisões de tarefas para trabalhos futuros e deixar o ambiente mais justo.
3. Gerenciamento de conflitos
O gerenciamento de conflitos é inevitável em qualquer ambiente de trabalho. E saber lidar com conflitos é uma habilidade essencial no mundo STEM.
Isso envolve ser capaz de lidar com o conflito de forma construtiva, entender os pontos de vista do outro, ver a partir do ponto de vista deles e, finalmente, trabalhar em conjunto para encontrar uma solução.
Se você for líder de equipe, considere essa habilidade ainda mais importante.
Poderão haver pequenas “fagulhas” em sua equipe e será responsabilidade sua atuar para que elas não se tornem algo grandioso, capaz de desequilibrar todo o seu time de trabalho.
4. Liderança (não confunda com Chefia)
A liderança é uma habilidade importante para gerenciamento de equipes e projetos.
A liderança é mais do que responsabilidade e autoridade, envolve a motivação e coordenação de uma equipe com habilidades e caracteres diferentes. Ela não é uma habilidade importante apenas para os líderes, propriamente ditos.
Também é fundamental que exista a figura do líder mesmo em pequenos grupos de pessoas que exercem cargos semelhantes, hierarquicamente falando.
Ah, e não confunda o “líder” com o “chefe”. Liderar é convencer por argumentos, motivar, coordenar. Nem todos os “chefes” têm essa capacidade, concorda? Você não vai querer ser comparado com esse camarada aí em baixo.
5. Empatia
De forma resumida, a empatia é a habilidade de se colocar na posição do outro. Ela ajuda a responder de forma adequada emocionalmente às situações e compreender os problemas dos outros.
Na STEM, essa habilidade permite compreender melhor como um projeto pode afetar aqueles que o utilizam e trabalhar para atender às necessidades do usuário.
A empatia não é menos importante no seu cotidiano, concorda? Nos tornamos pessoas mais interessantes e carismáticas quando somos empáticos.
Desenvolvendo habilidades sociais em STEM
Ok, algumas habilidades listadas. Mas como adquiri-las? Como treiná-las? Em que momento eu sei que estou as desenvolvendo corretamente? Como, onde, quando, porquê?!
Calma jovem gafanhoto ou gafanhota (isso sequer existe?). A gente ajuda. Continue lendo.
Praticar a comunicação em ambientes STEM
Praticar a comunicação é uma das formas mais eficazes de desenvolver habilidades sociais em STEM. Uma vez que ela se torna mais natural, mudanças sutis tornam-se um sucesso nas tarefas do dia a dia, facilitando a execução da comunicação e interação com outras pessoas.
Participar de projetos colaborativos
Uma alternativa é sempre estar disponível a novos projetos e grupos. Projetos colaborativos aumentam a exposição a diferentes tipos de personalidade e formas de trabalho.
Ao contribuir ativamente em projetos, é possível desenvolver habilidades como trabalho em equipe, solução de problemas, liderança e gerenciamento de conflitos.
Tenha em mente que o seu momento nesses grupos terá duas funções, sempre: auxiliá-los nas tarefas (o que você naturalmente já faria, provavelmente); e autodesenvolvimento.
Mantenha o foco no seu desenvolvimento e imagine que este grupo e o tempo em que vocês atuarão juntos o ajudará no seu crescimento pessoal e profissional.
Liderar pequenas equipes de colegas
Outra forma é praticar a liderança mesmo não tendo o cargo formal de líder, gerente ou outros do tipo. Liderar uma equipe é uma das melhores formas de desenvolver habilidades de liderança e gerenciamento de conflitos.
Ser líder permite moldar a forma como outros trabalham, moldando com isso e desenvolvendo ainda mais habilidades sociais em gestão de pessoas.
Da próxima vez em que participar de um grupo de trabalho, ou de uma equipe em seu ambiente escolar, busque sugerir melhorias para as formas em que as atividades serão executadas, ou rearranjar a execução das atividades.
Por exemplo: “pessoal, que tal trocar a Carla com o José nessas atividades? A Carla é excelente em trabalhos criativos e o José tem um português perfeito e é excelente para elaborar textos”; “Olha, acho que o trabalho vai ficar incrível se fizermos dessa forma, de fato. Mas talvez possa ficar ainda melhor se mudarmos ‘isso aqui’, o que vocês acham?”.
Isso permitirá que as pessoas compreendam que você observa suas habilidades e tem capacidade de tomar decisões com base nelas.
Participar de atividades que envolvam empatia
Participar de atividades que envolvem empatia pode ajudá-lo compreender a importância de repensar sua forma de se comunicar e suas próprias opiniões.
Pessoas que atuam fora da sua área de especialização tendem a ter diferentes perspectivas dos assuntos.
Se envolva com elas. Isso ampliará a sua compreensão do mundo e ajudará a aumentar suas habilidades de empatia. O treinamento da empatia pode ser realizado, inclusive, no seu dia a dia, com auxílio das Redes Sociais.
Superando barreiras em STEM para desenvolver habilidades sociais
Identificar barreiras pessoais é a primeira etapa para superar as dificuldades de desenvolvimento de habilidades sociais. Algumas barreiras comuns incluem timidez, desconfiança, ansiedade, arrogância e falta de paciência.
Existem várias maneiras de superar suas dificuldades e conseguir o sonhado desenvolvimento de habilidades sociais.
Uma delas é realizar cursos voltados para comunicação verbal e apresentações em público. Outros métodos incluem falar com um terapeuta, receber feedback de colegas ou até mesmo utilizar a tecnologia para isso.
Como aplicar e continuar praticando habilidades sociais?
Se você chegou até aqui e leu todo o nosso texto, já deve ter percebido que, em nossa opinião, o desenvolvimento de habilidades sociais é tão importante para a sua carreira e para a sua vida quanto as habilidades técnicas.
Empresas não buscam apenas por bons funcionários. Buscam por boas pessoas. Embora as Soft Skills sejam muitas vezes ser negligenciadas, elas fazem parte de um conjunto de habilidades fundamental em qualquer ambiente.
Algumas coisas que você pode fazer para incorporar essas habilidades e continuar as praticando incluem: buscar feedback, focar no seu desenvolvimento em cada oportunidade e se conectar regularmente com colegas de trabalho/escola.
Conclusão
Desenvolver habilidades sociais em STEM pode ser um desafio para muitos profissionais ou estudantes, mas é algo fundamental para uma carreira bem-sucedida.
Não deixe que as barreiras o desencorajem. A prática constante e a participação em atividades extracurriculares podem contribuir para o desenvolvimento dessas habilidades.
Comece aos poucos praticando a comunicação clara com amigos e familiares. Procure orientação e mentorias de professores e psicólogos. Essas são formas comprovadas de aumentar suas capacidades e se desenvolver.
